SULAWESI TENGGARA — Apple mematok biaya penggantian lapisan pelindung layar iPhone Duo mulai USD 19 atau sekitar Rp 340 ribu bagi pemegang AppleCare+. Samsung menawarkan satu kali penggantian gratis dalam 12 bulan pertama untuk Galaxy Z Fold 8 dan seri Fold/Flip lainnya, dengan biaya USD 19 untuk penggantian berikutnya.
Kebijakan perawatan layar lipat kedua raksasa smartphone itu berbeda. Apple membuka opsi penggantian lapisan pelindung nano-cover pada layar utama iPhone Duo, tetapi pengguna harus merogoh kocek tambahan. Samsung memilih jalur sebaliknya dengan menggratiskan penggantian pertama.
Kepastian soal penggantian lapisan iPhone Duo disampaikan langsung oleh Vice President of Hardware Engineering Apple, Kate Bergeron, dalam wawancara dengan kreator Angelica Siciliani Fendi. Menurut Bergeron, lapisan pelindung tersebut memang dirancang bisa dilepas dan diganti.
Lapisan nano-cover di layar utama iPhone Duo berfungsi meminimalisir lipatan di bagian tengah layar agar tidak terlalu terlihat. Apple menyebut sudah melakukan upaya engineering signifikan supaya lapisan ini bertahan lama.
Meski begitu, pemakaian jangka panjang membuat lapisan mulai aus. Tanda lipatan di layar pun muncul lebih jelas. Di titik inilah pemilik iPhone Duo perlu mempertimbangkan penggantian.
"Sebenarnya, lapisan itu bisa diganti, dan itu hal yang sangat bagus bagi konsumen karena mereka bisa melepas lapisan itu dan mendapatkan yang baru," kata Bergeron, dikutip dari MacRumors.
Di Amerika Serikat, pengguna yang membeli layanan premium AppleCare+ bisa mengganti lapisan pelindung layar iPhone Duo dengan biaya USD 19 atau sekitar Rp 340 ribuan. Angka ini berlaku sebagai biaya jasa penggantian resmi.
Belum ada informasi berapa biaya untuk pengguna tanpa AppleCare+. Apple juga belum mencantumkan tarif tersebut di situs resminya. Peluang biayanya lebih tinggi tetap terbuka, mengingat penggantian di luar paket perlindungan biasanya dibanderol lebih mahal.
Samsung menempuh pendekatan berbeda untuk lini perangkat layarnya. Perusahaan asal Korea Selatan itu menawarkan satu kali penggantian pelindung layar gratis dalam 12 bulan setelah pembelian Galaxy Z Fold atau Flip. Tawaran ini juga berlaku untuk Galaxy Z Fold 8.
Penggantian setelah periode gratis berakhir dikenakan biaya USD 19 per unit, sama seperti iPhone Duo. Skema ini membuat total biaya perawatan layar utama Galaxy Z Fold 8 lebih murah dibandingkan iPhone Duo, setidaknya untuk tahun pertama pemakaian.
Kedua perangkat sama-sama memakai lapisan anti-reflektif di layar internalnya. Bedanya, iPhone Duo menggunakan lapisan pelindung yang jauh lebih matte dibanding Galaxy Z Fold 8.
Konsekuensinya, lipatan di layar utama iPhone Duo tampak kurang terlihat. Namun permukaan matte juga membuat tampilan layar kurang cerah dibanding Galaxy Z Fold 8. Pengguna dihadapkan pada pilihan antara estetika lipatan yang lebih halus atau kecerahan visual yang lebih tinggi.
Bagi calon pembeli di Indonesia, perbedaan kebijakan ini layak jadi pertimbangan. Biaya perawatan layar lipat menjadi salah satu faktor kepemilikan jangka panjang, terutama karena komponen layar utama merupakan bagian paling rentan pada perangkat foldable.